Grundlagen der Auditierung nach DIN EN ISO 19011:2026: Sie lernen die zentralen Anforderungen und Leitlinien für Audits von Managementsystemen nach der ISO 19011:2026 kennen.

Planung und Vorbereitung von Audits: Sie erfahren, wie Audits effektiv geplant, strukturiert vorbereitet und zielführend organisiert werden.

Durchführung von Audits und Gesprächsführung: Sie üben, wie Sie Audits professionell durchführen und durch gezielte Kommunikation aussagekräftige Ergebnisse erzielen.

Bewertung von Auditsachverhalten und Festlegung von Korrekturmaßnahmen: Anhand praxisnaher Beispiele erfahren Sie, wie Sie Auditergebnisse analysieren und daraus wirksame Korrekturmaßnahmen ableiten.

Erstellung von Auditberichten: Sie verfassen Auditberichte, die Ergebnisse präzise zusammenfassen und die Qualität im Unternehmen sichtbar machen.

Umgang mit kritischen Auditsituationen: In anspruchsvollen Situationen lernen Sie, ruhig zu bleiben, lösungsorientiert zu handeln und Konflikte konstruktiv zu lösen.

Praxisnahe Übungen und Auditsimulationen an einem Beispielunternehmen: Durch realitätsnahe Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen und festigen Ihre Handlungssicherheit als zukünftiger Qualitätsauditor.

Grundlagen der Kommunikation: Abgerundet wird der Kurs durch Kommunikationsmethoden, mit denen Sie Audits effektiv, respektvoll und zielorientiert gestalten.