Grundlagen des Qualitätsmanagements und der ISO 9001:2026: Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Grundlagen und lernen, wie Normanforderungen der ISO 9001:2026 in die Praxis übertragen werden, um Prozesse nachhaltig abzusichern.

Aufbau und Struktur eines Qualitätsmanagementsystems: Sie verstehen den Aufbau von QM-Systemen, entwickeln das nötige Wissen als angehender Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) und erkennen die Bedeutung der Qualitätspolitik.

Prozessmanagement und -optimierung: Sie lernen, wie Sie Prozesse effektiv steuern, Schwachstellen identifizieren und Verbesserungen zielgerichtet umsetzen, um Qualität dauerhaft sicherzustellen.

Umsetzung des Risikomanagements: Sie trainieren Methoden des risikobasierten Denkens und erfahren, wie Risikomanagement zum integralen Teil der täglichen Arbeit im Qualitätsmanagement wird.

Fehler- und Reklamationsmanagement: Sie üben, Reklamationen strukturiert zu bearbeiten und Fehlerursachen systematisch zu beseitigen – ein zentraler Baustein, um Kunden langfristig zu binden.

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP): In der QMB Ausbildung verankern Sie den KVP als festen Bestandteil Ihres QMS und lernen, wie kontinuierliche Verbesserungen in der Praxis umgesetzt werden.

Dokumentation und dokumentierte Information: Sie entwickeln eine Dokumentation, die Normanforderungen erfüllt und zugleich echten Mehrwert für Mitarbeitende, QM Beauftragte und Führungskräfte bietet.

Interne Audits – Planung, Durchführung und Nachbereitung: Sie erwerben die Fähigkeiten, interne Audits professionell vorzubereiten, durchzuführen und auszuwerten – ein wesentlicher Schritt in der Rolle als QMB.

Anwendung von Qualitätsmethoden und Werkzeugen: Sie machen sich mit praxiserprobten Methoden vertraut, die QM Beauftragte für die Sicherstellung der Qualität in Unternehmen erfolgreich einsetzen.

Managementbewertung und Kommunikation mit der obersten Leitung: Sie lernen, wie Sie als Qualitätsmanagementbeauftragter Ergebnisse strukturiert aufbereiten, Kennzahlen analysieren und mit Führungskräften wirkungsvoll kommunizieren.

Vorbereitung auf Zertifizierungsaudits: Sie erfahren, wie Sie externe Audits sicher begleiten, Qualitätsanforderungen nachweisen und das Unternehmen optimal auf die Zertifizierung vorbereiten.

Alle relevanten Grundlagen für eine erfolgreiche Umsetzung: Die Ausbildung stellt sicher, dass Sie als QM Beauftragter alle wesentlichen Kenntnisse besitzen, um Qualität betriebsweit zu verankern und nachhaltig zu sichern.