Auditbericht

Auditbericht: Definition, Zweck und Inhalt

Auditbericht: Bei einem Auditbericht handelt es sich um ein umfangreiches Dokument, welches die Ergebnisse von einem Audit zusammenfasst. In dem Bericht werden z.B. mögliche Abweichungen von Normen, die Wirksamkeit der Prozesse sowie Verbesserungsmaßnahmen detailliert aufgeführt.

Auditbericht – Auf einen Blick

Definition

Ein Auditbericht nach ISO 9001 ist ein Dokument, in dem der Auditor die Ergebnisse, Feststellungen und Schlussfolgerungen eines Audits zusammenfasst.

Zweck

Mithilfe eines Auditberichts wird sichergestellt, dass alle Ergebnisse von einem Audit transparent und nachvollziehbar sind. Dies hilft bei der Beurteilung von einem QM-System und dient der Erfüllung gesetzlicher sowie regulatorischer Anforderungen.

Inhalte eines Auditberichts

Ein Auditbericht sollte die spezifischen Auditziele, den Umfang und die zugrunde liegenden Vorgaben klar definieren. Darüber hinaus umfasst er Angaben zu den beteiligten Personen, den durchgeführten Terminen, die Auditorte sowie die dokumentierten Feststellungen und Nachweise, die während des Audits gesammelt wurden.

Auditbericht erstellen

Ein professioneller Auditbericht beginnt mit einer klaren Einleitung, die Auditplan, Ziele und Umfang darlegt. Die Methodik, verwendete Prüfmethoden, detaillierte Feststellungen und eine anschließende Analyse sollten präzise beschrieben werden. Der Bericht schließt mit Empfehlungen, einer Zusammenfassung und Überprüfung sowie einer Nachverfolgung der umgesetzten Maßnahmen.

Was versteht man unter einem Auditbericht?

Ein Auditbericht gemäß ISO 9001 ist ein wichtiges Dokument, in dem der Auditor seine Auditfeststellungen sowie Schlussfolgerungen festhält. Der Bericht enthält vor allem essenzielle Informationen über die Durchführung des Audits sowie über festgestellte oder mangelnde Konformität. Vereinfacht ausgedrückt handelt es sich also um die Zusammenfassung von einem Audit.

Zusätzlich bietet der Auditbericht eine detaillierte Analyse der untersuchten Prozesse – beispielsweise im Rahmen eines Systemaudits – und bewertet deren Übereinstimmung mit den ISO 9001-Anforderungen. Er identifiziert sowohl Stärken als auch Schwächen und gibt gezielte Empfehlungen zur Verbesserung. Dies unterstützt die Organisation dabei, ihre Qualitätsmanagementsysteme zu optimieren und kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.

Wozu dient der Auditbericht?

Der Auditbericht dient primär dazu, Transparenz und Nachvollziehbarkeit bezüglich der Auditprozesse zu gewährleisten. Er bietet den Führungskräften und dem Managementteam von einer Organisation oder einem Unternehmen eine klare Darstellung der Ergebnisse, die als Grundlage für die Beurteilung der Effektivität des bestehenden Qualitätsmanagementsystems genutzt werden kann.

Zusätzlich ist jede einzelne Auditfeststellung essenziell, um gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Besonders bei einem externen Audit dient der Bericht als wichtige Dokumentation der Compliance und kann im Falle von Überprüfungen durch Aufsichtsbehörden oder externe Prüfer vorgelegt werden.

Tipp: Konkretere Informationen zu spezifischen Anforderungen gemäß bestimmter ISO-Normen erhalten Sie in unserem ISO-Checker.

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So schreiben Sie einen professionellen Auditbericht in 3 Schritten

Das Verfassen eines professionellen Auditberichts erfordert Sorgfalt, Präzision und eine klare Struktur, um die gewonnenen Erkenntnisse effektiv zu kommunizieren. Ein solcher Bericht dient der formalen Dokumentation und gilt als zentrales Werkzeug im Qualitätsmanagement.

Damit Ihr Auditbericht den hohen Anforderungen nach DIN EN ISO 9001 entspricht und effektiv zur Optimierung des Qualitätsmanagementsystems beiträgt, sollten einige wichtige Elemente integriert und umfassend beschrieben werden.

1) Einleitung mit relevanten Eckdaten

  • Einleitung und Auditziele: Der Auditbericht beginnt mit einer klaren Einleitung, die einen Überblick über den Auditplan gibt. Dabei werden die spezifischen Ziele des Audits, der Umfang sowie der Zeitraum der Prüfung präzise definiert. Es wird mit entsprechender Begründung dargelegt, welche Bereiche des Unternehmens geprüft wurden und welche Normen und Richtlinien dabei als Grundlage dienten.

  • Angaben zu Auditauftraggeber, Teilnehmern und Rahmenbedingungen: In diesem Abschnitt wird detailliert beschrieben, wer das Audit in Auftrag gegeben hat, wer daran teilgenommen hat, sowie die genauen Termine und Orte, an denen das Audit durchgeführt wurde. Diese Angaben sind entscheidend, um die organisatorischen Rahmenbedingungen des Audits nachvollziehbar zu machen und sicherzustellen, dass alle relevanten Stakeholder berücksichtigt werden.

2) Auditdurchführung und Darstellung der Ergebnisse

  • Methodik des Audits: Die Methodik beschreibt die während des Audits angewendeten Prüfmethoden. Dazu gehören z.B. durchgeführte Interviews, Dokumentenanalysen oder auch Beobachtungen. Eine klare Darstellung der Methodik ist essenziell, um den Prozess im Rahmen des Audit-Managements nachvollziehbar und überprüfbar zu machen.

  • Auditfeststellungen mit Nachweisen: Der Kern des Auditberichts besteht aus den Auditfeststellungen. Hier werden die Stärken und Schwächen des geprüften Qualitätsmanagementsystems detailliert dargestellt. Alle Abweichungen von den festgelegten Anforderungen werden dokumentiert und durch entsprechende Auditnachweise gestützt. Jede einzelne Auditfeststellung legt dar, wie gut die aktuellen Prozesse den festgelegten Regeln entsprechen und in welchem Umfang die Auditkriterien erfüllt wurden.

  • Analyse und Bewertung: Im Rahmen der Analyse und Bewertung werden die Auswirkungen der festgestellten Abweichungen auf das Qualitätsmanagementsystem und andere relevante Bereiche bewertet. Hier wird erörtert, wie die Abweichungen die Organisation beeinflussen könnten und welche Risiken damit verbunden sind. Auf Grundlage der Analyse kann dann im Nachgang das Auditprogramm optimiert werden, um gezielte Verbesserungen umsetzen zu können.

3) Empfehlungen, Schlussfolgerungen und Maßnahmenverfolgung

  • Empfehlungen und Verbesserungspotenziale: Basierend auf den Feststellungen und der Analyse werden konkrete Empfehlungen zur Behebung der Schwächen und zur Verbesserung der Prozesse ausgesprochen. Diese Empfehlungen sollten so formuliert sein, dass sie auf die identifizierten Abweichungen eingehen und gleichzeitig auf eine bessere Einhaltung der relevanten Normen und Vorschriften abzielen.

  • Zusammenfassung und Auditschlussfolgerungen: Am Ende des Berichts wird eine Zusammenfassung der wichtigsten Auditfeststellungen präsentiert. Die Schlussfolgerungen fassen die wesentlichen Feststellungen des Audits zusammen und bieten eine klare Einschätzung der Gesamtlage des Qualitätsmanagementsystems.

  • Dokumentation, Prüfung und Verteilung: Der Auditbericht muss eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation aller relevanten Belege und Nachweise enthalten. Bevor der Bericht finalisiert wird, sollte er einer gründlichen internen Überprüfung unterzogen werden, um seine Präzision und Vollständigkeit sicherzustellen. Nach der Genehmigung durch die relevanten Stakeholder wird der Bericht an das Management und andere relevante Parteien verteilt.

  • Nachverfolgung der Maßnahmen: Abschließend gilt es, die Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen stetig zu überwachen, und bei Bedarf werden Follow-up-Audits durchgeführt. Dies stellt sicher, dass die festgestellten Schwächen bis zum nächsten Überwachungsaudit behoben werden und die Prozesse gemäß den festgelegten Regeln und Vorschriften verbessert sind.

Häufige Fragen und Antworten

Was ist ein Auditbericht?

Ein Auditbericht fasst die Ergebnisse einer Überprüfung von Organisationen, Prozessen oder Finanzberichten zusammen. Er enthält Feststellungen, Bewertungen der Einhaltung von Standards und Verbesserungsvorschläge. Der Bericht schafft Transparenz und Vertrauen durch objektive Informationen über Qualität und Integrität.

Ein Auditprotokoll ist ein detaillierter Leitfaden, der die Verfahren und Themen beschreibt, die während eines Audits überprüft werden sollen. Es legt die Schritte für eine strukturierte und objektive Bewertung fest. Im Gegensatz zum Auditbericht dokumentiert das Protokoll nicht das Ergebnis, sondern die Vorgehensweise des Audits.

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Carsten Scheidig ist Gründer und Geschäftsführer der CSM Consulting. 
Er absolvierte sein Studium zum Diplom-Wirtschaftspädagogen und Master of Business Administration an Universitäten in München und Konstanz. Er verfügt über langjährige Erfahrung als Berater, Auditor und Trainer für Managementsysteme. Als Lead Trainer der TÜV Süd Akademie führt Carsten Scheidig QM Fachkräfte- und Auditorenseminare durch. Er ist Lead Auditor für die BMW Group und akkreditierter Zertifizierungsauditor für 9001 und 14001.

#Ideengeber
#ZertifizierungNaUnd 

„Zertifizierungen sind kein Hexenwerk. Ich spreche ISO – bin Normenmensch, aber kein Paragraphenreiter. Praxisorientiert, effizient und mit Leidenschaft für Beratung und Schulung. Familie, Freunde, Sport und mein Garten sorgen für den Ausgleich.“ 

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Sebastian Jürgel absolvierte an der Universität der Bundeswehr sein Studium in Bildungsmanagement und Organisationsentwicklung und hat an der Allensbach Hochschule seinen MBA (GM) abgeschlossen. Er verfügt über langjährige Erfahrungen als Leiter für Qualitäts- und Umweltmanagement im Sondermaschinenbau und der Automobilzulieferindustrie sowie bei der Umsetzung von Zertifizierungen im internationalen Umfeld.

#problemlöser
#funktionierenmusses

„CSM ist nicht 9-to-5. CSM ist für den Kunden optimale Ergebnisse zu erzielen. Und nach der Arbeit? Geht es steil bergab, aber nur mit dem Bike auf dem nächsten Trail und mit ausreichend Airtime.“

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Nicole Scheidig ist Auditorin für Qualitätsmanagementsysteme, Food Safety und Datenschutzauditorin nach den Anforderungen der DSGVO. Durch ihre Arbeit als Trainerin und Beraterin für Implantologie und langjährige Führungskraft im medizinischen Bereich der Bundeswehr verfügt Sie über umfangreiche Erfahrung in der Medizinbranche.

„Qualität bedeutet, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit klaren Prozessen nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Das macht mir Freude – dafür stehe ich.“

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Antje Grimmer hat ihre akademischen Abschlüsse in Personalmanagement und Business Administration an verschiedenen Hochschulen erlangt. Ihr Schwerpunkt liegt im Aufbau und der Weiterentwicklung von Managementsystemen für Qualität, Energie und Nachhaltigkeit.

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„Ich liebe es, Struktur mit Empathie zu verbinden – so entstehen Lösungen, die wirklich zu unseren Kunden passen. Privat tanke ich Energie bei Familie, Freunden und Zumba.“

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Tobias Fischer verfügt als technisch versierter Qualitätsingenieur und FMEA-Experte über umfangreiche Erfahrungen in komplexen Entwicklungsprojekten im internationalen Bereich. Sein Schwerpunkt ist die Unterstützung bei der Anwendung der Automotive Core Tools sowie die Durchführung von Audits.

#ILoveFMEAandFriends

“Mit Dynamik, Verstand und Leidenschaft für Qualität entwickle ich praxisnahe und maßgeschneiderte Lösungen, die Organisationen nachhaltig erfolgreicher und effizienter machen.”

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